Vu dans la presse

Vendredi 17 juillet 2009 5 17 /07 /Juil /2009 09:00



Les chômeurs vont-ils faire les frais de la fusion ANPE / Assedic ?

émission du mercredi 1er juillet 2009
Invités:

- Jean-Baptiste de Foucauld. Président Fondateur de l'association Solidarités nouvelles face au chômage

- Noël Daucé. Secrétaire général du SNU - Pôle Emploi - FSU

- Stéphane Béchaux. Chef d'enquête à « Liaisons sociales magazine »


[écouter l'émission (link)]
Il y a des bonnes idées qui arrivent au mauvais moment. Prenez la fusion ANPE-ASSEDIC. Il était manifestement de l’intérêt des chômeurs de disposer d’un « guichet unique », d’un conseiller personnel, pour leurs démarches de recherche d’emploi, de formation et d’indemnisation. C’était une revendication de longue date du Mouvement national des chômeurs et précaires. Les exemples britannique (« job centers »), allemand, finlandais avaient démontré l’efficacité du « guichet unique ». La personne en recherche d’emploi cesse de se percevoir comme assistée, elle n’a plus à affronter la méfiance du guichet des versements d’allocation. Elle touche une indemnité qui constitue la contrepartie de son activité de formation ou de recherche d’emploi.
Mais cette bonne idée avait été imaginée pour des temps meilleurs. La crise économique a commencé à réclamer son lot de chômeurs. Les derniers chiffres estiment à 3 620 000 le nombre total des personnes privées d’emploi, dans notre pays – en incluant celles qui exercent une activité réduite.
Aussi, la fusion ANPE-ASSEDIC provoque des conséquences désastreuses. Le nouveau guichet, « Pôle Emploi » est confronté à une hausse spectaculaire des demandes à traiter. Les services sont saturés et les délais d’attente entre l’inscription et le premier rendez-vous exaspèrent. Il était prévu qu’un conseiller de Pôle Emploi suive en moyenne 60 dossiers de demandeurs d’emploi – ce qui est déjà beaucoup. Selon le journal Les Echos, on en est actuellement, en moyenne, à 90 dossiers par agent. Avec des pointes à 121 en Franche-Comté et 111 en Nord-Pas de Calais.
En outre, la culture des deux entreprises fusionnées, était très différente et l’esprit de corps « ANPE », d’un côté, « ASSEDIC », de l’autre, freinent le passage au plein régime de la nouvelle structure.
Pour couronner le tout, des dissensions internes à la direction ont été rendues publiques. Alain Lecanu, membre du CA, a accusé le directeur général Christian Charpy, de « fonctionner en cercle fermé », de « prendre ses ordres directement auprès du gouvernement ». Et de conclure : « Il nous faut à la tête du service public de l’emploi un vrai patron, qui vienne du privé, car Pôle Emploi n’est pas une administration, comme l’était l’ANPE, mais une entreprise », conclut M. Lecanu.
Les chômeurs vont-ils faire les frais d’une greffe qui prend mal ?

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Par SNU pôle-emploi FSU - Publié dans : Vu dans la presse
Lundi 13 juillet 2009 1 13 /07 /Juil /2009 09:00

Wauquiez exhorte Pôle emploi à passer la vitesse supérieure
[ 13/07/09  ]

Laurent Wauquiez remonte au créneau. Vendredi, le secrétaire d'Etat à l'Emploi est intervenu devant le conseil d'administration de Pôle emploi pour l'appeler, en prévision d'une rentrée attendue très difficile, à passer la vitesse supérieure dans deux domaines clefs mais pour lesquels les budgets prévisionnels demeurent sous-exécutés : les prescriptions de formation aux chômeurs, « principal levier pour préparer l'avenir et la reprise », etla prospection des entreprises, en développant « des liens plus forts et constants ». La consigne a aussi été transmise aux directeurs régionaux, que Laurent Wauquiez avait convoqués la veille. « Il faut aller chercher tous les gains d'amélioration possible », a-t-il insisté.

En écho, Christian Charpy, directeur général de Pôle emploi, a rappelé son plan de bataille, acté vendredi par le conseil d'administration : finaliser avant fin août les 2.340 recrutements en cours, créer de nouvelles plates-formes téléphoniques d'accueil, se concentrer sur les métiers en tension et sur les jeunes (contrats aidés et alternance), poursuivre la mise en place des sites mixtes et développer le recours aux opérateurs privés de placement.

Aide à la mobilité

Pôle emploi envisage aussi de recourir au prêt de main-d'oeuvre pour s'adjoindre l'aide des salariés des entreprises d'intérim en panne d'activité, une piste proposée par la CFDT et soutenue par Nicolas Sarkozy dans un courrier adressé la semaine dernière aux partenaires sociaux.

Le service public de l'emploi entend aussi mettre l'accent sur les aides à la mobilité. Reprenant une proposition de Laurent Wauquiez, il a décidé de financer, à hauteur de 1.000 euros, le permis de conduire de 20.000 chômeurs, et d'instaurer des aides à la location temporaire de voiture ou de deux-roues (185 euros par mois). Le dispositif s'adressera notamment aux jeunes en alternance. Enfin, les partenaires sociaux ont révisé «  au réel  » le budget prévisionnel 2009 de Pôle emploi, ce qui a débouché sur une baisse de 70 millions des frais de fonctionnement attendus pour l'année. Surtout, il a été décidé que le rythme de versement des contributions de l'Unedic (10 % des cotisations chômage, soit 3 milliards d'euros par an) à ce budget serait désormais fonction des besoins réels de trésorerie de Pôle emploi. Cette nouvelle règle doit rendre un peu d'air à l'Unedic, en mal de trésorerie face à l'explosion des chômeurs à indemniser. «  Une sage décision  », commente Annie Thomas (CFDT), vice-présidente de l'Unedic. Dès jeudi, Laurent Wauquiez s'était par ailleurs réaffirmé «  favorable  » au relèvement, pour tous les secteurs, du contingent d'heures de chômage partiel de 800 à 1.000 heures, comme l'ont demandé les partenaires sociaux mercredi (« Les Echos » du 9 juillet).
par EREK PERROTTE, Les Echos

Publié dans : Vu dans la presse
Vendredi 10 juillet 2009 5 10 /07 /Juil /2009 19:00

Chômage: Pôle emploi se prépare à une rentrée difficile

10.07.09 | 17h12

Pôle emploi a réuni longuement vendredi son conseil d'administration pour préparer l'afflux de demandeurs d'emploi à la rentrée, en présence du secrétaire d'Etat Laurent Wauquiez, qui la veille avait participé à la réunion mensuelle des directeurs régionaux, selon la direction.

"On aura plus d'inscriptions et de dossiers d'indemnisation à traiter, plus de visites dans les agences. On s'est fixé comme priorités de sécuriser l'accueil téléphonique et de garantir au maximum que les nouveaux conseillers recrutés soient en place le 1er septembre, formés et prêt à travailler", a exposé à l'AFP Christian Charpy, le directeur général.

"Tout ce qu'on peut sous-traiter, on va le faire, afin de garder le maximum de conseillers disponibles pour inscrire, indemniser et démarrer l'accompagnement. Par exemple, 100% des accompagnements de demandeurs d'emploi en difficulté se feront à l'extérieur (sauf pour le dispositif "Cap vers l'entreprise") et on accélèrera l'entrée en formation des chômeurs, avec un objectif de 10.000 en septembre", a-t-il ajouté.

Fin octobre, un nouveau numéro, le 3995 sera à disposition des entreprises pour déposer leurs offres d'emploi.

A la rentrée, M. Charpy s'attend à "20 ou 25% d'inscriptions de plus qu'en septembre 2008, à 380.000 appels chaque jour et 2,4 millions de visites physiques dans les agences".

Selon la CGT, "M. Wauquiez a fait part de ses inquiétudes sur l'image de Pôle emploi (...) une manière de dire que cela ne suffit pas pour le 3949, pour les sites mixtes, les prescriptions d'aide et les relations avec les employeurs".

Selon la CFTC, il "a joué un rôle apaisant et dynamisant" et constaté que Pôle emploi, présentée comme la plus grosse opération de réforme d'un service public depuis 30 ans, "subissait de nombreuses attaques, connaissait des difficultés compte tenu de la crise et que les agents le vivaient assez mal".

La CGT, FO et la CFTC veulent davantage de moyens humains, et certains une pause dans la fusion ANPE/Assedic.

Pôle emploi est en contact avec la fédération patronale de l'intérim pour trouver "un cadre de coopération d'une durée limitée" qui offrirait un débouché au personnel expérimenté des agences d'intérim fermées par la crise, "soit en embauchant directement ces salariés licenciés, soit via du détachement ou du prêt de main d'oeuvre, mais rien n'est encore décidé", selon M. Charpy.

Un appel d'offre lancé au privé sera notifié entre le 31 juillet et le 3 août, équivalent pour 2009 à un marché de 100 millions d'euros.

Une évaluation de la qualité de ces opérateurs a été réclamée par plusieurs administrateurs syndicaux.

"Pôle emploi ne pourra pas tout traiter", a souligné le président de Pôle emploi, Dominique-Jean Chertier (Medef), qui a qualifié le CA de "très long".

Le deuxième grand sujet a été le budget. "Il y a eu du retard à l'allumage" sur l'utilisation des aides aux demandeurs d'emploi lié au fait qu'en début d'année, l'urgence était surtout d'inscrire et d'indemniser, selon M. Chertier.

Des frais de fonctionnement seront réaffectés aux frais d'intervention.

Un point est prévu en septembre-octobre, selon la CFE-CGC.

 

le monde.fr [link]

Par une dépêche de "le monde.fr" - Publié dans : Vu dans la presse
Mardi 7 juillet 2009 2 07 /07 /Juil /2009 00:01
POUR INFO : Enquête Obea/Infraforces pour France Info et 20 Minutes, réalisée par téléphone du 18 au 26 juin auprès d’un échantillon de 1.007 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus
http://www.france-info.com/spip.php?article315177&theme=9&sous_theme=12

.................Si le montant des indemnités de chômage est correct, l’aide apportée pour le retour à l’emploi est jugée majoritairement insuffisante, surtout par les demandeurs d’emploi. Résultat de notre baromètre mensuel Obea/Infraforces pour France Info et le quotidien 20 minutes

 

Vu de l’extérieur, les chômeurs semblent bien pris en charge. C’est en tout cas l’avis de ceux qui ont du travail. Pour 47% des Français, tous âges confondus, le montant des indemnités versées est satisfaisant, leur durée aussi (50%).
Un bémol toutefois, l’indemnisation des chômeurs doit encore gagner en rapidité et en simplicité, pour 40% des personnes interrogés. Les 18-24 ans sont encore plus sévères sur ce point (53% d’insatisfaits).

En revanche, les Français sont sceptiques quant à l’efficacité de l’aide apportée aux chômeurs. Près de la moitié estiment qu’elle doit encore gagner en efficacité. Les chômeurs (63%) et les cadres (64%) sont près de deux sur trois (63%) à juger ne pas être aidés de manière efficace.

 

Quelques mois après la naissance de Pôle Emploi, produit de la fusion ANPE/Assedic, l’image de ce guichet unique reste mitigée. Pour 47% des Français, Pôle Emploi n’aide pas efficacement les chômeurs à retrouver du travail. Et les personnes sans emploi enfoncent le clou : elles sont 60% à juger négativement Pôle Emploi sur ce point.

L’on reproche majoritairement à Pôle Emploi de ne pas être suffisamment en relation avec les entreprises, pour proposer des offres d’emploi valables. Malgré cela, la compétence des conseillers de Pôle Emploi n’est pas remise en cause : près de la moitié des Français les estiment compétents dans leur métier. Pour preuve, 63% des chômeurs s’estiment correctement accueillis au guichet.

 

Enfin, Obea/Infraforces a interrogé les Français sur leur vision de "l’offre raisonnable d’emploi" (lire nos articles) : 31% trouvent qu’il s’agit d’une mesure juste. Et près d’un quart des personnes interrogées estiment qu’elle découragera les gens à profiter trop longtemps des indemnités de chômage. En revanche, les personnes à la recherche d’un emploi y voient surtout une mesure qui va aggraver la précarité (28%).................

 

L'enquête complete (à manier avec précaution....) 


Rapport_Sondage_juillet09_-_France_Info_20mn_V2.pdf

 

Par france info/20 minutes.fr - Publié dans : Vu dans la presse

Syndicat SNU pôle-emploi FSU BRETAGNE

8, rue du 7ème Régiment d'artillerie - 35000 RENNES

tél.  : 02 99 30 39 15 - fax. : 02 99 30 42 71
contacts :  Yannick JEUSSET, Secrétaire Régional

                         Claudine LEMASSON, Secrétaire Régionale adjointe.
snu.bretagne@pole-emploi.fr
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